Sutherland en Schwaber, de makers van het Scrum framework, hebben de Scrum Masters primair bedoeld om ze in te zetten als agile coaches voor teams, Product Owners en de bredere organisatie.
Helaas hebben maar weinig organisaties de rol ook zo geïmplementeerd. Veel organisaties introduceren een aparte agile coach voor het transformeren van de organisatie.
Door dit te doen laten ze een groot deel van het bestaande en soms inefficiënte en ineffectieve bestuur onveranderd en boren ze de vitale competenties van de Scrum Master niet aan.
Agile product management
Om succesvol te kunnen zijn in het omvormen van een klassieke project management organisatie naar een agile product management is het de overweging waard om Scrum Masters juist in te zetten als agile coaches van de organisatie.
Zodra de aansturing van een organisatie meer volwassen wordt en de zakelijke stakeholders meer betrokken zijn, dan wordt de agile omgeving complexer en wordt de rol van Scrum Master uitdagender. Om deze uitdagingen als Scrum Master aan te kunnen, hebben ze meer kennis nodig om in onvoorspelbare omstandigheden de juiste aanpak te volgen die gebaseerd zijn op de volgende uitgangspunten:
Het begrijpen van de omgeving. Wat zijn de behoeftes op dit moment?
Optimaliseren van het geheel. Het begrijpen dat het creëren van een optimaal resultaat voor het ene team niet voor een ander team geldt. Wat voor de ene organisatie werkt hoeft niet de behoefte te zijn van de andere organisatie.
Bouwen aan consistentie. Door terminologie, handelswijze en processen op te lijnen naar best practices binnen de industrie.
Ondersteunen van groei. Door het verstevigen van agile gedrag en handelswijze geeft het team de mogelijkheid om verstorende veranderingen om te draaien naar succes.
Coachen met Scrum
Om te kunnen coachen is het essentieel om goed te kunnen luisteren en in te kunnen leven in een ander. Hiervoor is empathisch vermogen nodig. Je wilt alles doen om anderen te laten groeien.
Met Scrum gaan werken in een organisatie betekent moed en een gedragsverandering. Gedragsveranderingen gaan nooit vanzelf. Hiervoor heb je geloof in de methodiek, overtuigingskracht, en doorzettingsvermogen nodig.
Scrum is voor velen binnen de organisatie nieuw en een van de belangrijkste eigenschappen is het vermogen de methodiek op begrijpelijke wijze uit te leggen. Het is ook van belang om feedback te geven, zodat het team en de organisatie groeit.
Scrum Master de coach bij uitstek
De Scrum Master is in de organisatie de deskundige bij uitstek als het gaat om de toepassing van Scrum. De Scrum Master coacht stakeholders en is er voor verantwoordelijk dat Scrum wordt begrepen en goed wordt uitgevoerd.
Wanneer we Scrum goed toepassen dan zullen Scrum Masters de enige agile coaches zijn, die nodig zijn om ook een organisatie succesvol te maken. Dit inzicht komt voort uit persoonlijke ervaringen. Het mag duidelijk zijn dat er geen vaste manier bestaat hoe op de meest effectieve manier een agile coach wordt ingevuld. Maar het idee om agile coaches in zetten voor het organisatieniveau en tegelijkertijd het aantal Scrum Masters beperken tot operationele taken op team niveau lijkt geen goed idee.
Meer weten?
AgileInFocus.nl helpt u verder om Scrum Masters praktische tools en tips mee te geven om succesvol Scrum in te zetten in uw organisatie. We trainen praktische vaardigheden die de Scrum Masters helpen een goede agile coach te zijn. We raden aan om de Professional Scrum Master training te volgen of om agile advies op maat te vragen voor uw organisatie.
Comments